Zum Hauptinhalt springen
100% Bio
Deine direkte Verbindung zum Ursprung
Manufaktur Erftstadt
Schnelle Lieferung, Zufriedenheit & Freude

Versand und Zahlung


Für in diesem Shop für Endkunden bezogene Ware, gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen: 

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Belgien, Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien. 

Der Versand auf deutsche und ausländische Inseln ist ausgeschlossen. 

Zusätzlich besteht für dich die Möglichkeit, deine Bestellung per Auswahl der "Selbstabholung" zu den untenstehenden Zeiten bei uns abzuholen. 

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer): 

Lieferungen im Inland (Deutschland): 

Wir berechnen die Versandkosten bei einem Versand mit DPD pauschal mit 5,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei

Du kannst alternativ auch DHL als Versanddienstleister auswählen. Die Versandkosten bei einem Versand mit DHL betragen pauschal 6,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 70,00 € liefern wir mit DHL versandkostenfrei

Bei Lieferungen an eine Packstation, steht dir ausschließlich DHL als Versanddienstleister zur Verfügung. 

Lieferungen ins Ausland: 

Bitte beachte, dass wir Pakete ausschließlich mit DPD ins Ausland versenden. Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt: 

  • Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande: 11,90 € 
  • Frankreich: 17,90 € 
  • Italien, Slowakei, Slowenien: 19,90 € 
  • Spanien, Portugal: 21,90€ 

Versand mit DPD Predict: 

Bei der Versandart DPD Predict erhältst du zusätzlich zu unserer Bestellbestätigung eine E-Mail, sobald das Paket auf dem Weg zu dir ist. Auf Wunsch kannst du die Zustellung dann um bis zu 3 Tage verzögern. Hört DPD nichts von dir, werden die Pakete automatisch am nächsten Werktag (Montag-Freitag) zugestellt.  

Bist du an dem Zustelltag deiner Pakete nicht zu Hause, stehen dir folgende Zustelloptionen zur Verfügung: 

  • DPD liefert deine Pakete an deinen Wunsch-Nachbarn 
  • Du erteilst eine Abstellgenehmigung 
  • Du wählst einen DPD Paketshop, wo deine Pakete 7 Tage aufbewahrt werden, bevor diese an uns zurückgeschickt werden 
  • DPD liefert gerne an eine andere Adresse zum Beispiel in dein Büro 
  • Du änderst den Zustelltag: per Mail um bis zu 7 Tage, per SMS um bis zu 3 Tage möglich 

Am Zustelltag erhälst du von DPD eine E-Mail Nachricht über das einstündige Zeitfenster der Anlieferung. Im Internet kannst du zusätzlich den Lieferstatus deiner Pakete jederzeit über Live-Tracking  verfolgen. 

Selbstabholung: 

Hol dir deine Bestellung persönlich bei uns ab. Die Abholzeiten sind: dienstags bis donnerstags von 9:00 Uhr – 16:00 Uhr oder nach vorheriger Absprache. Du findest uns in der Behrensstraße 23, 50374 Erftstadt.  

Lieferfristen 

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. 

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast. 

Zahlung und Versand (B2B) 

Für Geschäftskunden gelten die vorher vereinbarten Versandkosten und -Modalitäten.